Kebijakan Privasi


Penerimaan

  1. PT Mobil Laku Indonesia berlokasi di Jalan Ampera Raya nomor 137 Ragunan, Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12560, Indonesia ("Perusahaan", "kami", “milik kami”) menyediakan layanan yang memfasilitasi pengguna situs web di www.olx.co.id/olxautos dan aplikasi seluler (secara kolektif disebut sebagai "Platform") untuk menjual kendaraan mereka ("Kendaraan") dengan cara yang nyaman (secara kolektif disebut sebagai "Layanan"). Penggunaan Anda atas Platform dan Layanan tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan"). Untuk tujuan Ketentuan dan di mana pun konteksnya mengharuskan, istilah "Anda" dan "milik Anda" berarti setiap orang yang menggunakan atau mengakses, baik melalui cara manual atau otomatis, Platform atau Layanan dengan cara apa pun termasuk orang yang menjelajah Platform dan kontennya, mengunduh komentar atau konten apa pun atau menanggapi konten apa pun di Platform.

  2. Dengan melanjutkan penggunaan Platform, Anda menjamin bahwa Anda telah memenuhi syarat dalam kontrak berdasarkan hukum yang berlaku dan Anda telah memiliki wewenang berdasarkan hukum untuk menjual Kendaraan, yang rinciannya telah Anda berikan di dalam Platform. Jika Anda menggunakan atau mengakses Platform sebagai perwakilan dari orang / entitas mana pun, Anda mengakui bahwa Anda secara hukum berwenang untuk mewakili orang/entitas tersebut. Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia 21 tahun dan sepenuhnya mampu dan kompeten sesuai dengan syarat, ketentuan, kewajiban, penegasan, representasi, dan jaminan yang ditetapkan dalam Ketentuan ini, dan untuk mematuhi Ketentuan ini.

  3. Ketentuan ini dapat diperbarui kapan saja dan atas kebijakan sepenuhnya dari kami. Anda telah memahami dan setuju bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk meninjau Persyaratan ini dari waktu ke waktu. Jika Anda keberatan dengan syarat atau ketentuan dari Ketentuan ini, pedoman apapun, atau perubahan selanjutnya atau menjadi tidak puas dengan Platform kami dengan cara apapun, satu-satunya pilihan Anda adalah untuk segera menghentikan penggunaan Platform.

Deskripsi Platform dan Layanan

  1. Platform membantu Anda dalam hal menjual, membeli, dan menukar Kendaraan bekas dengan cara yang nyaman dan mudah. Anda dapat memanfaatkan Layanan kami dengan memasukkan informasi kontak Anda dan rincian Kendaraan Anda di formulir kontak yang tersedia pada beranda Platform kami, atau dengan menghubungi bot obrolan (chatbot), atau dengan menghubungi layanan pelanggan kami atau dengan mengunjungi pusat inspeksi kami. Berdasarkan informasi yang Anda berikan, kami akan memberi Anda penilaian sementara yang dapat berubah ("Penilaian Instan") terhadap Kendaraan Anda. Harap diperhatikan bahwa Penilaian Instan Kendaraan Anda ini hanyalah nilai perkiraan awal berdasarkan informasi yang Anda berikan dalam formulir kontak dan nilai akhir Kendaraan tunduk pada pemeriksaan fisik dan penilaian yang dilakukan melalui alat penawaran dealer kami ("Alat Penawaran").

  2. Setelah menerima Penilaian Instan Kendaraan Anda melalui Platform kami, Anda dapat menjadwalkan janji temu untuk pemeriksaan fisik Kendaraan Anda melalui Platform kami. Bergantung kepada pilihan Anda, pemeriksaan fisik dapat dilakukan di pusat pemeriksaan kami yang dekat dengan Anda atau Anda dapat menjadwalkan pemeriksaan dengan nyaman di rumah Anda. Janji temu akan dikonfirmasi sesuai dengan validasi rincian kontak Anda melalui pusat kontak kami. Jika Anda tidak mencapai pusat pemeriksaan atau Anda tidak ada di rumah pada waktu yang ditentukan oleh Anda pada saat janji temu tersebut, Anda dapat menjadwalkan ulang janji temu Anda dengan menghubungi rincian kontak yang disebutkan di atas atau janji temu Anda dapat dibatalkan.

  3. Inspeksi harus dilakukan oleh orang inspeksi kendaraan resmi kami. Pemeriksaan fisik dapat mencakup pemeriksaan keseluruhan Kendaraan Anda berdasarkan dengan daftar periksa pemeriksaan standar (standard inspection checklist) kami yang mencakup namun tidak terbatas pada pemeriksaan model, jarak tempuh, kondisi, dan dokumen terkait Kendaraan Anda. Anda dengan ini memberi kami wewenang untuk memeriksa dan mengambil gambar dan spesifikasi-spesifikasi lain dari Kendaraan Anda untuk memberi Anda penilaian yang sebenarnya ("Penilaian Aktual") terhadap Kendaraan Anda. Dengan ini Anda juga memahami bahwa Penilaian Aktual juga dapat berubah dan atas dasar penilaian ini Kendaraan Anda akan ditawarkan pada alat Penawaran kami. Selanjutnya, Anda memberikan hak dan kuasa kepada kami untuk membagikan informasi kontak dan rincian Kendaraan Anda kepada pihak ketiga mana pun sehubungan dengan transaksi yang dimaksud dalam Layanan yang telah kami sediakan. Selanjutnya Anda telah mengakui dan setuju untuk menjual Kendaraan Anda dengan harga minimum dari Penilaian Aktual. Ketika Kendaraan anda ditawarkan pada Alat Penawaran kami, anda dengan ini menyatakan bahwa telah mengerti dan berjanji untuk tidak membatalkan niat anda untuk menjual Kendaraan anda ketika Kendaraan anda telah dibeli oleh dealer resmi kami. Untuk menghindari keraguan, kami tidak memiliki kewajiban untuk membeli Kendaraan anda ketika Kendaraan anda tidak berhasil terjual kepada dealer resmi kami untuk alasan apapun dan dengan ini mengesampingkan setiap hak anda untuk menuntut Layanan atau Platform kami atau hal-hal lain yang terkait.

  4. Dengan ini Anda telah mengakui dan memahami bahwa untuk mendapatkan harga sebenarnya di mana Kendaraan akan dibeli di dealer resmi kami ("Harga Jual"), kami dapat mengunggah Penilaian Aktual Kendaraan bersama dengan rincian lain yang dimasukkan oleh Anda melalui Platform atau pada saat inspeksi melalui Alat Penawaran kami, yang dioperasikan oleh kami. Kami akan memberikan Harga Jual atas nama dealer resmi di akun Anda setelah menandatangani dokumentasi yang relevan. Selanjutnya, Anda dengan ini memberikan surat kuasa untuk memberikan wewenang kepada kami untuk melakukan penjualan, pengiriman, dan penerimaan pembayaran (termasuk menentukan ketentuan pembayaran apa pun yang kami anggap sesuai) untuk Kendaraan atas nama Anda dan oleh karena itu Anda akan sepenuhnya mengganti kerugian kepada kami atas segala klaim terhadap Kendaraan tersebut. Jika ada klaim/tuntutan terhadap Kendaraan, Anda menyetujui untuk mengembalikan Harga Jual dan mengambil kembali Kendaraan dan membayar kompensasi/kerusakan kepada kami dan/atau dealer resmi kami.

Akun, Registrasi dan Akses

  1. Layanan yang disediakan oleh Platform kami tersedia dengan tanpa membuat akun namun tunduk kepada penyediaan rincian sebagaimana yang diperlukan dalam Formulir Kontak, bot obrolan (chatbot), atau informasi lisan yang disampaikan kepada layanan pelanggan atau staf toko kami. Anda setuju untuk memberikan kami informasi yang benar, akurat, terkini dan lengkap tentang diri Anda di dalam Formulir Kontak dan segera memperbarui jika ada perubahan dalam informasi yang diberikan.

  2. Dengan ini Anda tanpa syarat telah mengizinkan kami dan/atau penyedia layanan kami untuk menghubungi Anda melalui pesan teks atau melalui panggilan telepon dan setuju bahwa Anda tidak akan memiliki klaim terhadap kami atau penyedia layanan kami berdasarkan hukum yang berlaku sehubungan dengan komunikasi tersebut.

  3. Dengan ini Anda tanpa syarat telah menjamin kepada kami bahwa Anda memiliki kewenangan penuh untuk menggunakan, mengirimkan, menjual dan menerima pembayaran untuk Kendaraan dan bahwa Kendaraan (termasuk dokumen pendaftarannya) tidak terlibat dalam kegiatan kriminal atau berada dalam penguasaan Anda secara tidak sah atau dengan cara apa pun dimodifikasi secara ilegal (seperti perubahan nomor struktur mobil (nomor rangka), dokumen pendaftaran Kendaraan (Surat Tanda Nomor Kendaraan - STNK dan Buku Kepemilikan Kendaraan Bermotor - BPKB) atau odometer dll). Selanjutnya, dengan ini Anda bersedia secara sepenuhnya untuk mengganti kerugian kami dan dealer resmi kami jika ada klaim terhadap Kendaraan. Jika terdapat klaim/tuntutan terhadap Kendaraan, Anda sepakat bahwa Anda akan segera mengembalikan Harga Jual dan/atau kompensasi kepada kami dalam waktu 24 jam setelah pemberitahuan kami kepada Anda (selanjutnya akan kami berikan ke dealer resmi kami sebagaimana mestinya).

Rahasia Pribadi

Kami peduli dengan privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan. Silahkan lihat kebijakan privasi(/olxautos/id/kebijakan-kerahasiaan/ kami untuk memahami bagaimana kami menangani data pribadi Anda.

Penggunaan yang Diizinkan

  1. Kami mengizinkan Anda untuk mengakses, melihat dan menggunakan Platform hanya sejauh yang diperlukan untuk menggunakan Layanan. Kecuali jika secara tegas diizinkan oleh Ketentuan ini, setiap modifikasi, reproduksi, redistribusi, publikasi ulang, mengunggah, memposting, mentransmisikan, mendistribusikan atau mengeksploitasi dengan cara apa pun pada Platform kami, sangat dilarang tanpa adanya izin tertulis sebelumnya dari kami.

  2. Anda juga setuju untuk tidak menggunakan sarana otomatis, termasuk spider, robot, crawler, alat penggalian data, atau sejenisnya untuk mengunduh atau mengikis data dari Layanan, kecuali untuk mesin pencari internet (seperti Google) dan arsip publik non-komersial (seperti archive.org) yang sesuai dengan file robots.txt kami.

Pelepasan Jaminan

  1. Anda secara tegas mengakui dan setuju bahwa penggunaan Platform sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri dan Platform ini disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" atau "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan apa pun. Semua jaminan tersurat dan tersirat, termasuk, tanpa batasan, jaminan dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran hak kepemilikan secara tegas akan disanggah sejauh apa yang diizinkan oleh hukum. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami, pejabat, direktur, karyawan, dan agen kami melepaskan semua jaminan, tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan Platform dan penggunaannya oleh Anda. Kami tidak memberikan jaminan atau pernyataan tentang keakuratan atau kelengkapan konten apa pun pada Platform dan tidak bertanggung jawab atas (i) kesalahan, kesalahan, atau ketidakakuratan konten apa pun yang tersedia melalui Layanan, (ii) cedera pribadi atau kerusakan properti, dalam bentuk apa pun, yang diakibatkan oleh akses Anda pada penggunaan Layanan, (iii) akses tidak sah atau penggunaan server kami dan/atau setiap dan semua informasi pribadi dan/atau informasi keuangan yang disimpan di dalamnya, (iv) gangguan atau penghentian transmisi ke atau dari Layanan, (iv) bug, virus, trojan horse, atau sejenisnya yang dapat dipindahtangankan ke atau melalui layanan oleh pihak ketiga mana pun, dan / atau (v) kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun atau atas kehilangan atau kerusakan apa pun yang timbul sebagai akibat dari penggunaan konten apapun yang di unggah, di email, di komunikasikan, di kirimkan, atau dengan cara lain tersedia melalui Layanan.

  2. Dalam hal apapun kami, pejabat, direktur, karyawan, atau agen kami, tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau yang patut dicontoh (bahkan jika kami telah diberi tahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut), yang diakibatkan dari aspek apapun yang berasal dari penggunaan Anda atas layanan, termasuk namun tidak terbatas pada apakah kerusakan timbul dari penggunaan atau penyalahgunaan layanan, ketidakmampuan untuk menggunakan Platform atau Layanan, atau gangguan, penangguhan, modifikasi, perubahan, atau penghentian Platform. Batasan ini berlaku selama diizinkan oleh hukum.

  3. Anda telah setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan kami, pejabat, anak perusahaan, afiliasi, penerus, penerima, direktur, pejabat, agen, penyedia layanan, pemasok, dan karyawan kami, dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, kewajiban, biaya atau hutang, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara) yang timbul dari: (i) penggunaan dan akses Anda ke Platform; (ii) pelanggaran Anda terhadap ketentuan apa pun dari Ketentuan ini atau kontrak apa pun yang dibuat dengan kami; atau (iii) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga, termasuk tanpa batasan hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, atau properti lain, atau hak privasi. Kewajiban pembelaan dan ganti rugi ini akan tetap berlaku setelah pengakhiran, modifikasi, atau kedaluwarsa Ketentuan ini dan penggunaan Anda pada Platform.

Tautan ke situs web Pihak Ketiga

  1. Platform dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga lainnya ("Situs Web Pihak Ketiga"), yang sama sekali tidak terkait dengan Perusahaan. Jika Anda menautkan ke Situs Web Pihak Ketiga, Anda mungkin tunduk pada syarat dan ketentuan Situs Web Pihak Ketiga dan kebijakan lainnya. Perusahaan tidak membuat pernyataan atau jaminan mengenai keakuratan atau keaslian informasi yang terkandung dalam Situs Web Pihak Ketiga tersebut, dan penautan Anda ke situs web lain sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri dan Perusahaan melepaskan semua tanggung jawabnya.

Miscellaneous

  1. Ketentuan dan hubungan antara Anda dan kami akan diatur oleh hukum Republik Indonesia. Klaim/tuntutan apa pun yang mungkin Anda miliki terhadap kami harus diselesaikan secara musyarawah mufakat. Apabila permasalahan tidak dapat diselesaikan secara musyarawah mufakat setelah 30 hari kerja sejak tanggal pemberitahuan terkait tuntutan/klaim, satu-satunya dan penyelesaian final akan dilakukan akan dilakukan melalui arbitrase di Jakarta, Indonesia, sesuai dengan Peraturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) yang pada tanggal diterbitkannya Ketentuan ini memiliki alamat di Wahana Graha Lt 1 dan 2 Mampang Prapatan Jakarta 12760, Indonesia. Anda dan kami sepakat bahwa jumlah arbiter adalah 3 (tiga), Bahasa yang digunakan dalam proses arbitrase adalah bahasa Indonesia, mandate dewan arbitrase akan berlanjut sampai putusan/keputusan dikeluarkan, dewan arbitrase harus terikat oleh aturan hukum yang ketat, putusan/keputusan arbitrase harus mengikat final dan tidak dapat naik banding ke pengadilan atau badan lain, dan penegakannya harus sesuai dengan Undang-undang No. 30 tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa.

  2. Ketentuan ini dan kebijakan lain yang diunggah merupakan pemahaman dan perjanjian lengkap dan eksklusif antara Anda dan kami untuk mengatur penggunaan Anda atas Platform yang menggantikan semua pemahaman, proposal, perjanjian, negosiasi, dan diskusi sebelumnya antara para pihak, baik tertulis maupun lisan.

  3. Ketentuan ini, dan hak dan lisensi apapun yang diberikan di bawah ini, tidak dapat dialihkan atau dialihkan oleh Anda, tetapi dapat ditetapkan oleh kami secara tidak terbatas. Setiap penugasan atau transfer oleh Anda akan batal demi hukum.

Batasan Kewajiban

DALAM KEADAAN APA PUN PERUSAHAAN, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, ATAU AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN SECARA LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU CONTOH (MESKIPUN PERUSAHAAN TELAH DIPERHATIKAN ATAS KEMUNGKINAN KERUSAKAN ASPEK TERSEBUT) ATAS PENGGUNAAN PLATFORM ATAU LAYANAN, TERMASUK TANPA BATASAN APAKAH KERUSAKAN YANG MUNCUL KARENA PENGGUNAAN ATAU PENYALAHGUNAAN PLATFORM ATAU LAYANAN, DARI KETIDAKMAMPUAN MENGGUNAKAN PLATFORM ATAU LAYANAN ATAU GANGGUAN, PENANGGUHAN, MODIFIKASI, PERUBAHAN, ATAU PENGHENTIAN DARI PLATFORM ATAU LAYANAN. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB TERSEBUT JUGA BERLAKU SEHUBUNGAN DENGAN KERUSAKAN YANG TIMBUL KARENA LAYANAN ATAU PRODUK LAIN YANG DITERIMA MELALUI PLATFORM ATAU LAYANAN ATAU TAUTAN APA PUN DI PLATFORM, SERTA DENGAN ALASAN INFORMASI APA PUN, PENDAPAT ATAU SARAN YANG DITERIMA MELALUI ATAU DIIKLANAKAN SEHUBUNGAN DENGAN PLATFORM ATAU LAYANAN ATAU TAUTAN APA PUN DI PLATFORM. PEMBATASAN INI BERLAKU SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM. ANDA SECARA KHUSUS MENGAKUI DAN SETUJU. PERUSAHAAN TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN BAHWA PLATFORM INI SESUAI UNTUK DIGUNAKAN DI LOKASI LAIN SELAIN DI INDONESIA. MEREKA YANG MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PLATFORM DARI WILAYAH HUKUM LAIN MELAKUKANNYA DENGAN VOLISI DAN RISIKO MEREKA SENDIRI DAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEPATUHAN DENGAN HUKUM SETEMPAT.

Bahasa

Ketentuan ini dibuat dalam versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris. Jika terdapat ketidak konsistenan atau interpretasi yang berbeda antara versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Indonesia yang akan berlaku dan versi bahasa Inggris dianggap diubah secara otomatis (berlaku sejak tanggal berlakunya Ketentuan ini) untuk membuat bagian yang relevan dari versi bahasa Inggris sesuai dengan bagian yang relevan dari versi bahasa Indonesia.